Conditions de remboursement et d’utilisation – Sahara Mobilier

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site internet de Sahara Mobilier ainsi que les conditions de commande, de livraison et de remboursement applicables à l’ensemble des produits proposés.

2. Produits et disponibilité

Les produits présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou selon les capacités de fabrication de Sahara Mobilier.

Certaines références peuvent être :

• disponibles immédiatement en stock ;
• fabriquées sur commande ;
• personnalisées selon les besoins du client.

Les visuels, dimensions et couleurs sont fournis à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences selon les fabrications.

3. Commandes

Toute commande validée par le client implique l’acceptation des présentes conditions générales.

Une commande est considérée comme confirmée après :

• validation du devis ou du bon de commande ;
• réception de l’acompte convenu, le cas échéant.

4. Conditions de remboursement

Chez Sahara Mobilier, le remboursement peut être accepté uniquement dans les cas suivants :

• le produit commandé n’a pas encore été fabriqué ;
• le produit n’est plus disponible en stock ;
• l’entreprise n’est pas en mesure d’assurer la livraison du produit commandé.

En revanche, aucun remboursement ne pourra être effectué dans les cas suivants :

• produit déjà fabriqué ;
• commande personnalisée ou réalisée sur mesure ;
• commande déjà expédiée ou livrée ;
• changement d’avis du client après lancement de la fabrication.

Après validation du remboursement, celui-ci sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai raisonnable.

5. Livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon :

• la disponibilité des produits ;
• les délais de fabrication ;
• la zone de livraison.

Sahara Mobilier s’engage à informer le client en cas de retard exceptionnel.

6. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois en vigueur et à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site internet.

Tous les contenus du site (textes, images, logos, catalogues et visuels) restent la propriété exclusive de Sahara Mobilier.

7. Protection des données

Les informations collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client et ne sont pas revendues à des tiers.

8. Contact

Pour toute question concernant une commande, un remboursement ou une demande d’information, vous pouvez contacter Sahara Mobilier via :

• le formulaire de contact du site ;
• téléphone ;
• e-mail professionnel.